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アドバイスセンター展示室【第1回企画展示】

帯広市消費生活アドバイスセンターでは、様々な消費者トラブルに関する情報を分かりやすく掲示した展示コーナーを設置しております。 ○ 第1回企画展示 テーマ:「知っておこう!インターネットをめぐる消費者トラブル」 期 間:令 …

電力の小売り自由化から1年半 契約の際の注意点は

平成28年4月1日に電力の小売全面自由化が始まりました。 様々な事業者が一般家庭向けの電気を販売できるようになり、店頭や電話勧誘、訪問販売による勧誘が行われています。それを受け事業者と消費者のトラブルも寄せられています。 …

新聞購買契約の訪問販売

【日付】 2008-9-9 【相談者】60代 男性 【相談内容】 夜8時ごろ「トイレットペーパーを配っている」と男の人が訪問してきた。ドアを開けると、突然玄関先にトイレットペーパーを積み上げ始め「どの家も契約している」と …

テレビコマーシャルどおりの効果がなかったスチーム掃除機

【日付】 2009-8-6 【相談者】女性 【相談内容】 テレビショッピングでスチームクリーナーを購入した。カーペットについた汚れがスチームで簡単に落ちたのを見て申し込んだ。同じように使用しても汚れが全然落ちないため、少 …

不安な姓名判断の結果、買ってしまった高額なお守り

【日付】2009/10/20 【相談者】女性 【相談内容】 友人に誘われて、あるお店の占い師に姓名判断をしてもらおうと店を訪ねた。 姓名判断後、「先祖の供養をしていない、水子供養をしていない、悪い力があなたに及んでいる。 …

訪問されて契約してしまった外壁工事

【日付】 2010-4-16 【相談者】70代 男性 【相談内容】 一人で留守番をしていた時、「見本工事として、今なら特別価格で工事ができる。今日中に返事がほしい。」と3時間以上勧誘されて契約してしまった。家族に反対され …

返品制度ができた通信販売

【日付】2010/4/20 【相談者】女性 【相談内容】 カタログを見て下着を購入した。着用してみたところサイズが合わず、通信販売事業者に交換を申し出た。しかし、事業者からの回答は、着用済みの商品は返品や交換に応じられな …

「娘がマルチ販売組織の会員になり高額商品の契約をした」

【日付】 2012-7-5 【相談者】50代 女性 【相談内容】 親元を離れて暮らしている娘が、会社の先輩から空気清浄機や浄水器を買うよう勧められた。いつもお世話になっていたので、断り切れず、2週間前に3年払いの契約をす …

布団クリーニングの契約

【日付】 2012-8-21 【相談者】30代 女性 (契約当事者80代男性) 【相談内容】 久しぶりに一人暮らしの高齢の父親宅に行くと、4万円以上の布団クリーニングの契約書を見つけた。訪問されて、断れずにクリーニング契 …

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