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帯広消費者協会へようこそ!

※ 新型コロナウイルス感染対策に伴う対応のお知らせ

帯広市民の方へ 

来所で消費者相談希望の方は、原則予約制となっております。 

※予約のない方は、お待ちいただく場合があります。

 相談電話:0155-22-8393 

      10:00~17:00 火~土 

対象者は、帯広市民のみです。

●帯広市消費生活アドバイスセンター センター長  

 

              

 

〇帯広市消費生活アドバイスセンター相談室(帯広市から委託を受け、帯広消費者協会が運営しています。)では、帯広市民を対象に悪質商法に巻き込まれたり、商品やサービスなどの契約トラブル、商品の品質や安全性など、消費生活に関する様々な問題や疑問について、相談に応じています。相談は無料です。

お知らせ

特殊詐欺警報延長!

【北海道警察本部情報】 11月12日~25日までの間、道内全域に「特殊詐欺警報」を発令していますが、警報期間中だけでも還付金詐欺事件が5件発生しているほか、そのサギ電話も十数件確認されており、被害が止まらないことから「特 …

キャッシュレス決済についてのアンケートを実施しました【調査部】

   令和3年3月に帯広消費者協会会員を対象に、「キャッシュレス決済について」のアンケートを実施しましたので、次のとおり報告します。   アンケート結果はこちらへ

止まらない還付金詐欺

【北海道警察本部情報】 本日も名寄市ほか道内複数の地域で、役所職員などをかたり、「介護保険料の還付金がある」等のウソの電話がかかってきています。この中には、犯人にだまされてATMを操作している方を発見した第三者の声掛けに …

還付金詐欺被害40万円!

【帯広警察署情報】 令和3年11月17日午後4時頃、帯広市内居住のお宅に、市役所職員を名乗る男から、「介護保険の払い戻しがある」などの電話があり、その後男の指示通り金融機関へ向かい、ATМを操作して、約40万円振り込む、 …

「介護保険料の還付金」は詐欺を疑ってください!

【帯広警察署情報】 11月12日、帯広市内に住む女性の元に、市役所職員を名乗る男から、「介護保険料3万2600円が還付される」、「今日中の手続きとなる」などの電話があり、ATMでお金を振り込ませようとする詐欺未遂が発生し …

特殊詐欺警報発令中!~「ATMでお金が戻る」はサギ!「通話しながらATMを操作」もサギ!

【北海道警察本部情報】 11月12日~25日までの間、道内全域に「特殊詐欺警報」を発令しました。11月1日~11日までの間、道内全域で、市役所の職員等をかたる者から「ATMで還付金の手続きができる」とウソの電話を受け、携 …

電子マネーカードで手数料を支払っても過払い金は戻りません!

【帯広警察署情報】 スマートフォンにショートメールが届き、添付されていたURLを開いたところ、「1億8千万円の過払い金の還付金を支払う」などと書かれており、電子マネーカードでの支払いを通じてお金をだまし取られる事案が発生 …

競馬情報提供会社を騙る電話には要注意!

【帯広警察署情報】 令和3年10月中旬頃、当署管内において、競馬情報提供会社の社員を名乗る男から、電話で「競馬で200万円を出してくれたら1200万円にして返すことができる」「レースの情報料と馬券代を支払って欲しい」など …

パソコン画面にウイルス警告が出たら要注意!

【帯広警察署情報】 令和3年10月29日、音更町居住の方が、自宅のパソコンで動画閲覧中に、急に警告画面が出て操作できない状態となり、同画面に記載の電話番号に電話すると、片言の日本語を話す女性に「ウイルス対策のためにお金が …

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