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帯広消費者協会へようこそ!

消費生活相談をご希望の帯広市民のみなさまへ

緊急事態宣言解除に伴い、とかちプラザは5月27日(水)に開館します。

帯広市消費生活アドバイスセンターでは、引き続き新型コロナウィルス感染症対策のため、当面の間、下記の点について、市民のみなさまのご理解とご協力をお願いします。

【電話による消費生活相談】

消費生活相談をご希望の方は、多くの相談が電話で解決する場合があり、人との接触を低減させるためにも、電話でのご相談をお願いします。

電話相談の結果、来所が必要となった場合は、マスクの着用、相談窓口での手指の消毒をお願いします。

なお、体調不良の場合は来所の自粛をお願いします。

              

 

●帯広市消費生活アドバイスセンター

電話:0155-22-8393

相談できる日と時間:火曜日~土曜日 午前10時~午後5時

対象者:帯広市民

 

〇帯広市消費生活アドバイスセンター相談室(帯広市から委託を受け、帯広消費者協会が運営しています。)では、帯広市民を対象に悪質商法に巻き込まれたり、商品やサービスなどの契約トラブル、商品の品質や安全性など、消費生活に関する様々な問題や疑問について、相談に応じています。相談は無料です。

お知らせ

身に覚えのない物の送りつけに注意

【釧路方面本部情報】  釧路方面管内で海外から身に覚えのない種子が送付されるという事案がありました。 心当たりのない物は受け取らないようにしましょう。 また、海外から注文していない植物や種子が郵送された場合は、植物防疫所 …

価格動向調査アップしました。(令和2年8月分)

令和2年8月分(調査機関:令和2年7月中旬~8月5日)

消費生活情報コーナーを更新しました。

○展示テーマ 『夏、くらしを考える ~清涼飲料水と熱中症について~』 ・熱中症×コロナ感染防止で「新しい生活様式」を健康に! ・安全に運動・スポーツをするポイントは? ・熱中症対策 ・レシピ 脱水症予防「簡単!経口補水液 …

パソコンウイルス感染解除名目の詐欺に注意

【北海道警察釧路方面本部生活安全課情報】 釧路方面管内に居住する方のパソコン画面上に「ウイルスに感染している」等と文字が表示され、ウイルス感染解除名目で電子マネーをだまし取られるという詐欺事件が発生しています。突然の警告 …

価格動向調査票アップしました。(令和2年7月)

帯広消費者協会は、生活必需品である灯油、ガソリン、プロパンガスの実勢価格を継続的に調査しています。消費者として石油情勢の学習を深め、価格の抑制や安定・供給の確保のために消費者運動として取り組んでいます。 令和2年7月分( …

悪質なショッピングサイトにご注意下さい!

【北海道警察本部情報】 「ネットで購入したマスクが届かない」「サイトが閉鎖されている」といった相談が相次いでいます。ネット上には悪質なショッピングサイトが存在しますので、信頼のおける業者であることを十分確認し、被害防止に …

警察庁の偽ウェブサイトに注意

【北海道警察本部情報】  警察庁のウェブサイトを模倣した偽サイトを確認しています。この偽サイトにアクセスすると、金融機関の偽サイトに誘導し、口座情報等を入力させようとします。不正なアドレスにはアクセスせず、口座情報等の入 …

利用料金未納メールには要注意!

【帯広警察署情報】 携帯電話機に利用料金が未納というSMS(ショートメッセージ)が届き、指定の電話番号に連絡した結果、「アダルト動画の利用料金が未納である。」、「裁判沙汰になる。」とだまされ、お金を取られる事件が発生して …

給付金に便乗した詐欺にご注意下さい!!

 【北海道警察本部情報】  新型コロナウイルス感染症対策の「特別定額給付金」「持続化給付金」制度を悪用した詐欺の発生が予想されます。不審電話、メール等に注意し、自治体等の正しい情報に従って行動するようお願いします。【主な …

消費生活情報展示コーナーを更新しました

○展示テーマ 『悪質商法にご注意を! ~手口や対処方法を知っておくことが大切です~』 展示内容 見守り新鮮情報 第361号 新型コロナウイルス 正確な情報をもとに冷静な対応を 第305号 一部美容医療でクーリング・オフが …

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