帯広消費者協会へようこそ！
※ 新型コロナウイルス感染対策に伴う対応のお知らせ
帯広市民の方へ
来所で消費者相談希望の方は、原則予約制となっております。
※予約のない方は、お待ちいただく場合があります。
相談電話：０１５５－２２－８３９３
１０：００～１７：００ 火～土
対象者は、帯広市民のみです。
●帯広市消費生活アドバイスセンター センター長
〇帯広市消費生活アドバイスセンター相談室（帯広市から委託を受け、帯広消費者協会が運営しています。）では、帯広市民を対象に悪質商法に巻き込まれたり、商品やサービスなどの契約トラブル、商品の品質や安全性など、消費生活に関する様々な問題や疑問について、相談に応じています。相談は無料です。
お知らせ
特殊詐欺警報延長！
2021年11月26日 警戒情報
【北海道警察本部情報】 11月12日～25日までの間、道内全域に「特殊詐欺警報」を発令していますが、警報期間中だけでも還付金詐欺事件が５件発生しているほか、そのサギ電話も十数件確認されており、被害が止まらないことから「特 …
キャッシュレス決済についてのアンケートを実施しました【調査部】
令和3年3月に帯広消費者協会会員を対象に、「キャッシュレス決済について」のアンケートを実施しましたので、次のとおり報告します。 アンケート結果はこちらへ
止まらない還付金詐欺
2021年11月24日 警戒情報
【北海道警察本部情報】 本日も名寄市ほか道内複数の地域で、役所職員などをかたり、「介護保険料の還付金がある」等のウソの電話がかかってきています。この中には、犯人にだまされてATMを操作している方を発見した第三者の声掛けに …
還付金詐欺被害40万円！
2021年11月19日 警戒情報
【帯広警察署情報】 令和３年１１月１７日午後４時頃、帯広市内居住のお宅に、市役所職員を名乗る男から、「介護保険の払い戻しがある」などの電話があり、その後男の指示通り金融機関へ向かい、ＡＴМを操作して、約４０万円振り込む、 …
「介護保険料の還付金」は詐欺を疑ってください！
2021年11月17日 警戒情報
【帯広警察署情報】 １１月１２日、帯広市内に住む女性の元に、市役所職員を名乗る男から、「介護保険料３万２６００円が還付される」、「今日中の手続きとなる」などの電話があり、ＡＴＭでお金を振り込ませようとする詐欺未遂が発生し …
特殊詐欺警報発令中！～「ＡＴＭでお金が戻る」はサギ！「通話しながらＡＴＭを操作」もサギ！
2021年11月16日 警戒情報
【北海道警察本部情報】 11月12日～25日までの間、道内全域に「特殊詐欺警報」を発令しました。11月１日～11日までの間、道内全域で、市役所の職員等をかたる者から「ＡＴＭで還付金の手続きができる」とウソの電話を受け、携 …
電子マネーカードで手数料を支払っても過払い金は戻りません！
2021年11月16日 警戒情報
【帯広警察署情報】 スマートフォンにショートメールが届き、添付されていたＵＲＬを開いたところ、「１億８千万円の過払い金の還付金を支払う」などと書かれており、電子マネーカードでの支払いを通じてお金をだまし取られる事案が発生 …
競馬情報提供会社を騙る電話には要注意！
2021年11月16日 警戒情報
【帯広警察署情報】 令和３年１０月中旬頃、当署管内において、競馬情報提供会社の社員を名乗る男から、電話で「競馬で２００万円を出してくれたら１２００万円にして返すことができる」「レースの情報料と馬券代を支払って欲しい」など …
パソコン画面にウイルス警告が出たら要注意！
2021年11月9日 警戒情報
【帯広警察署情報】 令和３年１０月２９日、音更町居住の方が、自宅のパソコンで動画閲覧中に、急に警告画面が出て操作できない状態となり、同画面に記載の電話番号に電話すると、片言の日本語を話す女性に「ウイルス対策のためにお金が …
