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消費生活相談窓口のご案内

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帯広市消費生活アドバイスセンター

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市民の皆さんにお気軽にご利用いただける相談窓口として、帯広市消費生活アドバイスセンターを開設しています。

・ご相談は、原則として帯広市内にお住まいの方が対象となります。他町村の方は地元の消費者相談窓口をご利用ください。

休業日 ~ 日曜日・月曜日(月曜日が祝日のときはその翌日)、年末年始

・相談受付時間 ~ 午前10時から 午後5時まで

案内パンフレット(帯広市作成)(PDF) 

電話相談専用ダイヤル 

0155-22-8393

a0001_007835-150x150※休日や、相談電話が込み合っていてお急ぎの時は188番(消費者庁消費者ホットライン) におかけください。

※利用料金は相談窓口の回線につながった時点からの通話料金をご負担いただきます。

来所相談

3pr_1l2-150x150map%ef%bc%92相談場所:帯広市西4条南13丁目 とかちプラザ1F

帯広市消費生活アドバイスセンター

<アクセスマップ>

 

 

アドバイスセンターは帯広市から委託を受け、一般社団法人帯広消費者協会が運営しています。

ご相談は一切無料です。また、秘密は厳守します。

消費生活上のトラブルでお困りのときは、お気軽にご相談ください。電話相談や、来所相談を専門相談員が応じています。

inquiry消費生活相談をされるときは

 事前に相談の内容を簡潔にまとめておいてください。また、契約書・保証書・パンフレットなど相談に関する資料をご用意ください。


地域消費者講座のご案内

119102r 市内の団体・グループなどを対象に、講師が地域のみなさんのお近くにうかがい、消費生活に関する情報の紹介を行います。(無料)

 訪問販売や電話勧誘販売、通信販売など消費生活上の問題や、食の安全など消費生活に関する知識の普及などで学習会を開きたいときは、気軽にご連絡ください。

 詳しくは、帯広市消費生活アドバイスセンター(0155-22-8393)にお問い合わせください。

108593g_mini 地域消費者講座申込書(PDF)


参考資料

108593g_mini消費生活展示コーナーのご案内

108593g_mini消費生活相談事例

108593g_mini30年度 消費者相談の内訳1

108593g_mini30年度 消費者相談の内訳2

108593g_mini4コマまんがでわかる新手口(H28帯広市作成)

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帯広市消費生活アドバイスセンター(相談専用) TEL 0155-22-8393 受付時間 10:00 - 17:00 [ 日・月除く ]

営業日カレンダー

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