【日付】2013/5/22
【相談者】80代 女性
【相談内容】
『以前注文した健康食品を送る。現金を用意しておくように』という電話がきた。頼んでいないと言ったら『こちらには証拠がある。裁判にするぞ。』と強い口調で言われた。頼んでいないと電話を切ったら、数日後、商品代引きで荷物が送られてきた。受取拒否をしたら『何故、受け取らないんだ』と電話がきた。頼んでいないのにどうしたらいいか。
【回答】
頼んだ事実がないのに『注文があった。』と偽って電話をしてきたり、荷物を勝手に送りつけてくる『送り付』の手口です。度々、このホームページでも紹介していますが、『裁判にするぞ』と脅したり、強い口調で承諾させようとしたり、かなり手口が強引なものになっているようです。
頼んだ事実がなければ、きっぱり断りましょう。荷物が送られてきても受け取ってはいけません。電話で強い口調でなかば強引に承諾をさせられた場合、荷物が送られてきても、クーリング・オフができる場合があります。
まずは1人で判断せずにお近くの消費者センターに相談して下さい。
