【日付】2013/6/18

【相談者】20代　男性

【相談内容】

車の買取り業者に出張鑑定に来てもらいました。その場で査定額を提示され、既決するよう迫られ契約しました。良く考えたらやはりやめようと思い、契約から3時間後に解約を申し出ましたが、解約出来ないと言われ、高額なキャンセル料を請求されました。クーリング・オフできないのでしょうか。車両と書類は全て渡してしまいました。

【回答】

車の買取り契約はクーリング・オフ出来ません。

その場で契約せず、一度冷静に考えましょう。契約を急がされる場合ほど慎重に。

また、売買代金を受取る前に、車両と書類を全て引き渡してしまうのはリスクが大きく注意が必要です。査定から数日たってから修復歴があったと買取額を減額された事例もあります。業者は査定のプロです。通常の注意を払えば修復歴は発見でき、業者側に過失があったと言うことができます。その場合、売主は減額を認める必要はないと考えられます。高額なキャンセル料を請求された際は、その内訳や合理的な根拠を示すよう要求しましょう。