【日付】 2011-11-9

【相談者】女性 30代

【相談内容】

子供(小学生)が親の携帯で、無料着せ替えゲームをして、洋服やアクセサリー等のアイテムを集めていた。しかし、クレジット決済されていたようで、二ヵ月後、四万円の請求が電話会社から届いた。

【回答】

通常、携帯電話でクレジット決済する際、パスワード入力が必要ですが、携帯電話会社によっては、取引の度に入力しないでも、あらかじめ選択しておくことで、パスワードを記憶させることができます。子供でも高額な買い物ができてしまいますので、携帯を自分以外の人に貸す時には、注意が必要です。なお、オンラインゲームは、有料のものがほとんどです。ゲーム参加者によると、無料の中で遊ぶだけでは、満足いかなくなるつくりになっているようです。思わぬトラブルに巻き込まれないように、親子で携帯を使うときのルールを決めておくとよいでしょう