【日付】2011/11/9
【相談者】女性 30代
【相談内容】
パソコンでネット閲覧していた時、あるリンクをクリックしたら動画を見られるサイトにつながった。年齢確認の箇所があり18歳以上をクリックしたところ突然「入会有難うございました」という画面となり、６万円を2日以内にお支払い下さいと表示された。驚いて画面右上の閉じるボタンをクリックしたが消えずにこまっている。
【回答】
これはワンクリック請求と呼ばれる悪質サイト業者の手口です。有料という表示をスクロールしなければ見えない場所や規約の中にわかりずらく入れていたりと、有料であることを気づかせないようにしています。
画面が消えないのは、そのサイトのどこかをクリックしたときに請求画面が消えないようにする、あるいはいったん消えても自動的に立ち上がるようにする悪意あるプログラムをパソコンが取り込んでしまったということです。
画面の消し方
請求画面の消し方については独立行政法人情報処理推進機構（IPA）のホームページの中の情報セキュリティ安心相談窓口のページで説明されています。じっくり読んでやってみましょう。
http://www.ipa.go.jp/security/anshin/
またパソコン操作が苦手の人はパソコンのサービス業者に依頼する方法も考えられます。
