Q 「総合消費料金未納分訴訟最終通知書」というハガキが届きました。まったく覚えがありませんが、どうしたらよいでしょうか。(60代 女性)

A このハガキは架空請求です。絶対に連絡してはいけません

書面には「連絡をしないと訴訟になる」、「裁判にする」と書かれていますが、ハガキを受け取った人から連絡をすることで、個人情報を手にいれることが目的だと思われます。入手した個人情報の削除費用や裁判取り下げの費用など金銭を請求されることもあります。このように、覚えの ない請求には応じないことが大切です。困った場合は居住地の消費生活センターに相談しましょう。