相談事例
化粧品の試供品が送られてきて…
2016年11月3日 身近な消費者トラブル
【日付】 2012-8-21 【相談者】60代 女性 【相談内容】 電話勧誘で「化粧品の試供品を送りたい」と住所、名前を聞かれ答えた。「やっぱりいりません」と伝えたのに、後日、送られてきた。商品を買わされるようになったら …
布団クリーニングの契約
2016年11月3日 クーリングオフ
【日付】 2012-8-21 【相談者】３０代 女性 （契約当事者８０代男性） 【相談内容】 久しぶりに一人暮らしの高齢の父親宅に行くと、４万円以上の布団クリーニングの契約書を見つけた。訪問されて、断れずにクリーニング契 …
霊感商法による契約トラブル
2016年11月3日 悪質商法
【日付】2012-11-22 【相談者】60代 女性 【相談内容】 1年前にネットで知った宗教団体に鑑定に出向いた。最初に悩みを打ち明け、話を聞いてもらった。そのうち相手に「身内の不幸は先祖のたたり、水子供養をしていない …
借家の退去
2016年11月3日 身近な消費者トラブル
【日付】2012/12/19 【相談者】50代 女性 【相談内容】 大家から突然｢4ヶ月後までに出て行ってほしい」と言われた。従わなければならないのだろうか。 【回答】 退去通知は少なくとも6か月前までにしなければならず …
旅行のキャンセル
2016年11月3日 身近な消費者トラブル
【日付】2012-12-19 【相談者】60代 女性 【相談内容】 友人が病気になり予定していた旅行を取りやめる可能性が出たので、販売業者にいつまでならキャンセル料が発生しないか期限を確認しておいた。その後中止を決めたの …
健康食品の電話勧誘
2016年11月3日 悪質商法
【日付】2012/12/19 【相談者】 70代 女性 【相談内容】 知らない業者から「サプリメントの予約をしましたね。本日17時に伺います。」と電話が来た。予約をした覚えはない。訪ねて来たらどうしたら良いか。なぜ自分の …
注文していない商品が届いた
2016年11月3日 悪質商法
【日付】2013/3/12 【相談者】６０代 女性 【相談内容】 夫あてに宅配便が届いた。何か注文したのだろうと夫に確認せずに受け取った。あとで夫に聞いたところ何も注文していないことがわかった。荷物の中身は健康食品のよう …
航空会社からのチケット購入トラブル
2016年11月3日 身近な消費者トラブル
【日付】2013/3/28 【相談者】20代 女性 【相談内容】 格安航空会社（LCC)のホームページで航空券を購入したが、確認のメールが来なかったので申込み手続きが完了しなかったのだと思い、他社で手配し直した。ところが …
出会い系サイトの被害にあったので、救済をもとめたら…
2016年11月3日 悪質商法
【日付】2013/3/28 【相談者】20代 女性 【相談内容】 携帯電話に『悩んでいるタレントの相談にのってほしい』とメールが届いたので了承したところ、結果的に高額な利用料を支払わされ、出会い系の詐欺と気付いた。ネット …
知らない会社から届いた封筒
2016年11月3日 悪質商法
【日付】2013/4/17 【相談者】40代 男性 【相談内容】 自宅に大きな封筒が届きました。全く知らない会社です。中を確認したところ油田の権利を購入するものらしく、金融機関よりも高い利回りのようです。信用して申込みを …
