相談事例
民事訴訟管理センターから届いた覚えのないハガキ
2017年9月14日 警戒情報悪質商法身近な消費者トラブルお知らせ相談事例
Ｑ 「総合消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」というハガキが届きました。差出人は 法務省管轄支局 民事訴訟管理センターという国の機関からのようです。利用していた契約会社、ないしは運営会社側から契約不履行による民事訴訟 …
名義貸しで契約した携帯電話料金の支払い
2017年9月6日 悪質商法身近な消費者トラブルその他の事例相談事例
Ｑ 友人からバイト料金を支払うので、自分の代わりに携帯電話を契約してほしいと頼まれました。電話料金などかかる費用はすべて支払うので私に負担は一切ないと説明されたので安心して契約し、スマートフォンを友人に渡した際にバイト料 …
契約した会社が倒産したらどうなる？？
2017年8月15日 悪質商法身近な消費者トラブル相談事例
Ｑ 友人に紹介されて出向いたお店で、健康器具や健康食品など高額な商品を買っているほか、数百万円を出資しています。家族や別の友人からは「騙されている。契約した会社が倒産したらどうする！困った事になるぞ！」と何度も言われます …
悩みを聞くだけでお金がもらえる？って本当？？
2017年8月1日 悪質商法身近な消費者トラブル相談事例
Ｑ ＳＮＳで知り合った人から「悩みを聞いてくれたら２０００万円支援する」というメールが届きました。受け取る為には、手続きする費用がかかるようです。信用しても大丈夫でしょうか。 Ａ 芸能人や芸能人のマネージャーの悩み相談の …
１度きりのはずが定期購入だったダイエット食品
2017年7月21日 悪質商法身近な消費者トラブル相談事例
Ｑ インターネットの広告でお試しのつもりで「今だけ 初回５００円」というダイエット食品を申込みました。ほどなく商品が届き商品代金も支払ました。ところが１か月後にまた同じ商品が届きました。どうやら定期購入だったようです。 …
架空請求にご注意ください
Ｑ 「総合消費料金未納分訴訟最終通知書」というハガキが届きました。まったく覚えがありませんが、どうしたらよいでしょうか。（６０代 女性） Ａ このハガキは架空請求です。絶対に連絡してはいけません。 書面には「連絡をしない …
消費生活展示コーナーの新テーマ展示を公開しました
帯広市消費生活アドバイスセンター内に開設されている「消費生活情報展示コーナー」の展示内容を新テーマで公開しました。 場 所：とかちプラザ１階 帯広市消費生活アドバイスセンター内 期 間：平成２９年３月から４月まで テーマ …
リフォーム工事の契約は慎重に!!
2017年2月4日 身近な消費者トラブル相談事例
まだまだ寒い日が続いていますが、2月4日 立春も過ぎ、暦の上では春になりました。 雪が溶けて、暖かくなってまいりますと住宅のリフォームを検討している方もおられるのではないでしょうか。 リフォーム工事の契約に関するトラブル …
覚えのない請求メールが届きました
帯広消費者協会の職員の携帯電話にこんなメールが届きました。 有料動画の料金が未納という内容ですが、メールを受け取った職員は 全く覚えがありません。(+o+) このメールは「架空請求」です。メールの最後に連絡先が書いてあり …
